Agente de IA para Análise de Feedbacks de Curso

24 de November de 2025 • Tempo de leitura: 5 min

Como criar um agente de IA que analisa feedbacks de cursos fornecidos por estudantes.

1. Propósito e Escopo

Este documento define todos os prompts, configurações de memória e demais requisitos funcionais para um agente de IA projetado para analisar feedbacks de cursos fornecidos por estudantes. Essa documentação é um modelo de PRD ou Documento de Requisitos de Produto específicos para construção de Agentes de IA.

O objetivo principal é identificar tendências e áreas de melhoria nos cursos oferecidos, orientando o desenvolvimento curricular de forma mais eficaz e baseada em dados reais dos alunos.

2. Contexto e Problema

Cenário Atual

Instituições educacionais enfrentam desafios significativos ao lidar com grandes volumes de feedbacks de cursos. Estes feedbacks são cruciais para entender a experiência dos estudantes e identificar áreas que necessitam de melhorias. No entanto, a análise manual desses dados é frequentemente demorada e sujeita a erros.


Problemas Identificados

  • Dificuldade em analisar grandes volumes: A capacidade de analisar feedbacks em grande escala é limitada, resultando em insights subutilizados.
  • Identificação de áreas de melhoria: A falta de um processo estruturado para identificar áreas de melhoria pode levar a um desenvolvimento curricular desalinhado com as necessidades dos estudantes.

3. Impactos Esperados

A implementação deste agente de IA visa alcançar os seguintes resultados:

  • Melhoria na análise de feedbacks: Automatização do processo de análise, aumentando a eficiência e precisão.
  • Identificação de melhorias curriculares: Fornecimento de insights valiosos para o aprimoramento do currículo com base nas necessidades reais dos estudantes.

4. Visão Geral da Solução

O agente de IA para análise de feedbacks de curso processa textos de feedbacks fornecidos por estudantes, identifica padrões e tendências, e sugere áreas de melhoria para orientar o desenvolvimento curricular. A seguir são detalhadas todas as regras de negócio e especificações funcionais necessárias para que esse agente atue como um assistente útil e autônomo na análise de feedbacks de cursos.

A solução consiste em um fluxo de automação composto por um agente de IA. O processo inicia com o recebimento dos feedbacks e termina com a geração de um relatório detalhado em formato markdown.

Agente Função Principal
Agente de Análise de Feedbacks de Curso (RF 1) Analisar feedbacks de cursos para identificar tendências e áreas de melhoria.

5. Protótipos

Para proporcionar uma visão clara e tangível da solução proposta, criamos protótipos interativos que demonstram o fluxo de trabalho do agente e o resultado final que a instituição receberá. Explore os links abaixo para entender melhor a solução em ação.

6. Requisitos Funcionais

RF 1. Agente de Análise de Feedbacks de Curso

1.1 Tarefa do Agente

Analisar feedbacks de cursos fornecidos por estudantes para identificar tendências e áreas de melhoria.

1.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo feedbacks de cursos em formato de texto, coletados dos estudantes. Este texto é o registro bruto das opiniões e sugestões dos alunos sobre os cursos que participaram.

# 2. Objetivo
Analisar os feedbacks para identificar padrões e tendências, sugerindo áreas de melhoria no desenvolvimento curricular.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Analise cada feedback individualmente, identificando e classificando sentimentos como positivos, negativos ou neutros.
- Agrupe feedbacks semelhantes em clusters para detectar padrões recorrentes e temas comuns entre os estudantes.
- Extraia palavras-chave e frases frequentemente mencionadas para determinar áreas de interesse ou preocupação dominante.
- Priorize a análise de feedbacks que mencionem aspectos críticos do curso, como conteúdo, metodologia de ensino e recursos oferecidos, identificando elementos que impactam diretamente a experiência do estudante.
- Sugira melhorias específicas e acionáveis baseadas nas tendências identificadas, priorizando aquelas que podem aumentar a satisfação e o aprendizado dos estudantes.
- Calcule a frequência de feedbacks relacionados a cada área de melhoria, classificando-as por urgência e potencial impacto para ações corretivas direcionadas. 
1.3 Configurações do Agente

1.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pelo envio de feedbacks de curso em formato de texto via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual dos dados, que serão enviados para o agente diretamente por upload de um documento na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
  • Tipo do input: O input inicial para o fluxo é um conjunto de textos de feedbacks de curso.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber textos em formatos: .txt, .docx, .pdf.
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 100.000 caracteres.

1.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um relatório formatado em **Markdown**. A estrutura deve iniciar com um resumo das tendências identificadas, seguido por uma lista de áreas de melhoria sugeridas.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     **Tendências Identificadas:**
    1. Alta satisfação com o conteúdo do curso.
    2. Necessidade de mais exemplos práticos.
    
    **Áreas de Melhoria Sugeridas:**
    1. Incorporar mais estudos de caso nas aulas.
    2. Aumentar a interatividade nas sessões online. 
  • Número de caracteres esperado: O texto final deve ser conciso e informativo, com um tamanho estimado em torno de 5.000 caracteres, podendo variar conforme a complexidade dos feedbacks analisados.

1.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-5
  • Temperatura: 0.6

1.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta documentos externos.
  • Calculadora: Não utiliza.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

1.3.5 Memória

  • Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
  • Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente é o entregável final e não é passada para outros agentes internos.

1.3.6 Regras de Orquestração e Transição

A execução deste agente finaliza o fluxo. O relatório gerado é o resultado que deve ser disponibilizado ao usuário.

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