Agente de IA para Coordenação de Recursos no Pronto Atendimento

25 de November de 2025 • Tempo de leitura: 5 min

Como criar um agente de IA que otimiza a alocação de recursos e leitos no pronto atendimento, priorizando pacientes com base em critérios clínicos e operacionais.

1. Propósito e Escopo

Este documento define todos os prompts, configurações de memória, transição entre estados e demais requisitos funcionais para o Fluxo de Agentes "Coordenação de Recursos no Pronto Atendimento", uma solução de automação projetada para otimizar a alocação de recursos e leitos em um ambiente de pronto atendimento. Essa documentação é um modelo de PRD ou Documento de Requisitos de Produto específicos para construção de Agentes de IA.

O objetivo principal é utilizar dados em tempo real para priorizar pacientes com base em critérios clínicos e operacionais, melhorando a eficiência e reduzindo tempos de espera.

2. Contexto e Problema

Problemas Identificados

  • Ineficiências na alocação de recursos e leitos, levando a tempos de espera prolongados e sobrecarga da equipe.

O pronto atendimento enfrenta desafios significativos na gestão de recursos, onde a demanda por leitos e profissionais frequentemente excede a disponibilidade, resultando em tempos de espera elevados e aumento do estresse para a equipe de saúde.

3. Impactos Esperados

A implementação deste agente visa alcançar os seguintes resultados:

  • Reduzir o tempo de espera para atendimento em pelo menos 50%.
  • Melhorar a alocação de recursos de forma a otimizar o uso de leitos e equipe disponível.
  • Aumentar a satisfação do paciente através de um atendimento mais rápido e eficiente.
  • Reduzir a sobrecarga da equipe ao otimizar a distribuição de tarefas e recursos.

4. Visão Geral da Solução

O agente de IA para coordenação de recursos no pronto atendimento analisa dados em tempo real para otimizar a alocação de recursos e leitos, priorizando pacientes com base em critérios clínicos e operacionais. A seguir são detalhadas todas as regras de negócio e especificações funcionais necessárias para que esse agente atue como um assistente útil e autônomo na melhoria da eficiência do pronto atendimento.

A solução consiste em um fluxo de automação composto por um agente de IA. O processo inicia com a análise de dados em tempo real e termina com a geração de recomendações para a alocação de recursos.

Agentes Função Principal
Agente de Análise de Dados em Tempo Real (RF 1) Analisar dados em tempo real para otimizar a alocação de recursos e leitos.

5. Protótipos

Para proporcionar uma visão clara e tangível da solução proposta, criamos protótipos interativos que demonstram o fluxo de trabalho do agente e o resultado final esperado. Explore os links abaixo para entender melhor a solução em ação.

6. Requisitos Funcionais

RF 1. Agente de Análise de Dados em Tempo Real

1.1 Tarefa do Agente

Analisar dados em tempo real para otimizar a alocação de recursos e leitos.

1.2 Prompt ou Instruções do Agente
 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo dados em tempo real sobre a ocupação de leitos, disponibilidade de recursos e status dos pacientes no pronto atendimento.

# 2. Objetivo
Analisar os dados recebidos para gerar recomendações de alocação de recursos e leitos baseadas em critérios clínicos e operacionais.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Monitore continuamente os dados de ocupação de leitos e aplique modelos preditivos para antecipar gargalos potenciais.
- Utilize um sistema de classificação de triagem para avaliar a gravidade clínica dos pacientes e priorizar a alocação de leitos.
- Integre dados operacionais, como tempo de espera médio e disponibilidade da equipe, para ajustar alocações de recursos em tempo real.
- Aplique algoritmos de otimização para simular diferentes cenários de alocação e selecionar o mais eficiente, considerando limitações de recursos.
- Gere alertas automáticos para a equipe de gestão quando a ocupação de leitos atingir níveis críticos, sugerindo ações corretivas imediatas.
1.3 Configurações do Agente

1.3.1 Especificação do Input

  • Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pelo envio de dados em tempo real via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual dos dados, que serão enviados para o agente diretamente por upload na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
  • Tipo do input: Dados estruturados em tempo real sobre ocupação de leitos, disponibilidade de recursos e status dos pacientes.
  • Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber dados nos formatos: .json, .csv.
  • Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de dados com até 50.000 caracteres.

1.3.2 Especificação do Output

  • Formato de output: O output deve ser um JSON contendo recomendações de alocação de recursos e leitos.
  • Exemplo de Estrutura de Output:
     {
      "recomendacoes": [
        {
          "leito": "A1",
          "paciente_prioridade": "Alta",
          "acao_sugerida": "Transferir para UTI"
        },
        {
          "leito": "B2",
          "paciente_prioridade": "Média",
          "acao_sugerida": "Monitorar e avaliar em 1 hora"
        }
      ]
    } 
  • Número de caracteres esperado: O JSON gerado deve ter um tamanho estimado em torno de 1.500 caracteres, podendo variar conforme a complexidade das recomendações.

1.3.3 Parâmetros de Geração

  • Modelo: GPT-5
  • Temperatura: 0.6

1.3.4 Ferramentas do Agente

  • Documentos: Não consulta documentos externos.
  • Calculadora: Não utiliza.
  • Busca Online: Não utiliza.
  • Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.

1.3.5 Memória

  • Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
  • Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente não é visível para nenhum agente subsequente.

1.3.6 Regras de Orquestração e Transição

A execução deste agente finaliza o fluxo. As recomendações geradas são o resultado que deve ser disponibilizado ao usuário.

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