1. Propósito e Escopo
Este documento define todos os prompts, configurações de memória, transição entre estados, ferramentas como chamadas a sistemas externos e demais requisitos funcionais para o Agente de IA "Emissão de Comunicados Escolares", uma solução projetada para automatizar a criação e envio de comunicados e circulares para pais e responsáveis. Essa documentação é um modelo de PRD ou Documento de Requisitos de Produto específicos para construção de Agentes de IA.
O objetivo principal é garantir a clareza e adequação do conteúdo dos comunicados, reduzindo o tempo e esforço necessários para sua elaboração e envio.
2. Contexto e Problema
Cenário Atual
As instituições de ensino enfrentam desafios significativos na comunicação com pais e responsáveis, pois os processos manuais de elaboração e envio de comunicados escolares são demorados e propensos a erros. Além disso, a clareza e adequação do conteúdo frequentemente deixam a desejar, resultando em mal-entendidos e falta de engajamento.
Problemas Identificados
- Processos manuais e demorados: A criação e envio de comunicados consomem muito tempo e recursos, desviando a atenção das equipes administrativas de outras tarefas importantes.
- Falta de clareza e adequação: Comunicados mal elaborados podem causar confusão e falta de entendimento entre os pais e responsáveis.
3. Impactos Esperados
A implementação deste agente de IA visa alcançar os seguintes resultados:
- Reduzir o tempo de elaboração e envio de comunicados em pelo menos 70%.
- Melhorar a clareza e adequação do conteúdo dos comunicados, garantindo que todas as informações sejam diretas e compreensíveis.
- Aumentar o engajamento dos pais e responsáveis através de comunicações mais eficazes e personalizadas.
4. Visão Geral da Solução
O agente de IA para emissão de comunicados escolares automatiza a criação e envio de comunicados, utilizando templates aprovados e personalizando o conteúdo para diferentes grupos de pais. A seguir são detalhadas todas as regras de negócio e especificações funcionais necessárias para que esse agente atue como um assistente útil e autônomo na comunicação escolar.
A solução consiste em um fluxo de automação composto por um agente de IA que inicia com a solicitação de comunicado e termina com a confirmação de envio.
A execução do agente é linear, conforme detalhado na tabela abaixo.
| Agente | Função Principal |
|---|---|
Agente para Criação de Comunicados (RF 1)
| Automatizar a criação de comunicados escolares com base em templates aprovados. |
5. Protótipos
Para proporcionar uma visão clara e tangível da solução proposta, criamos protótipos interativos que demonstram o fluxo de trabalho do agente e o resultado final que os responsáveis receberão. Explore os links abaixo para entender melhor a solução em ação.
6. Requisitos Funcionais
RF 1. Agente para Criação de Comunicados
1.1 Tarefa do Agente
Automatizar a criação de comunicados escolares com base em templates aprovados, personalizando o conteúdo para diferentes grupos de pais.
1.2 Prompt ou Instruções do Agente
# 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais Você está recebendo uma solicitação para criar um comunicado escolar. Este pedido inclui detalhes sobre o evento ou informação que deve ser comunicada. # 2. Objetivo Automatizar a criação do comunicado com base em templates aprovados, garantindo clareza e adequação do conteúdo. # 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta - Utilize templates aprovados para garantir consistência e conformidade com padrões estabelecidos. - Personalize o comunicado de acordo com o grupo de pais alvo, ajustando o vocabulário e o tom conforme necessário. - Verifique a clareza do conteúdo, garantindo que as informações sejam diretas e compreensíveis. - Inclua informações essenciais como data, hora, local e propósito do comunicado. - Antes do envio, revise o comunicado para assegurar que não haja erros gramaticais ou de digitação. - Assegure a entrega dos comunicados através de múltiplos canais digitais para alcançar todos os destinatários.
1.3 Configurações do Agente
1.3.1 Especificação do Input
- Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pela solicitação de criação de comunicado via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual dos dados, que serão enviados para o agente diretamente por upload do texto na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
- Tipo do input: O input inicial para o fluxo é um texto contendo detalhes do comunicado a ser criado.
-
Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber inputs nos formatos:
.txt,.docx. - Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 10.000 caracteres.
1.3.2 Especificação do Output
- Formato de output: O output deve ser um comunicado estruturado em **Markdown** ou **HTML**. A estrutura deve incluir campos para data, hora, local e detalhes do evento ou informação.
-
Exemplo de Estrutura de Output:
**Data:** 25 de Novembro de 2025 **Hora:** 14:00 **Local:** Auditório Principal **Assunto:** Reunião de Pais Prezados Pais, Gostaríamos de convidá-los para a reunião de pais que ocorrerá no dia 25 de Novembro de 2025, às 14:00, no Auditório Principal. Contamos com a presença de todos para discutirmos assuntos importantes sobre o desenvolvimento dos nossos alunos. Atenciosamente, Equipe Escolar
- Número de caracteres esperado: O comunicado final deve ser claro e direto, com um tamanho estimado em torno de 1.500 caracteres.
1.3.3 Parâmetros de Geração
- Modelo: GPT-5
- Temperatura: 0.5
1.3.4 Ferramentas do Agente
- Documentos: Consulta templates aprovados para criação de comunicados.
- Calculadora: Não utiliza.
- Busca Online: Não utiliza.
- Sistemas Externos: Conecta-se à API de Envio de Comunicados da Escola para enviar os comunicados.
1.3.5 Memória
- Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
- Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para o sistema de envio de comunicados.
1.3.6 Regras de Orquestração e Transição
Ao concluir sua execução, esse agente envia o comunicado para o sistema de envio de comunicados e aguarda confirmação de leitura.