Como crio um manual de uso para orientar os usuários dos meus agentes?

Categoria: Recursos da Plataforma

Cada fluxo pode ter um manual de uso próprio — as instruções que quem for usar o seu agente vai ler. Para criar, siga as etapas abaixo:

1. Abra o fluxo em modo de edição (tela "Editar Fluxo de Agentes").

2. Clique no botão "Criar instruções sobre esse fluxo". A plataforma cria a instrução automaticamente e abre a tela de edição, já com um título e um rascunho de texto para você adaptar.

3. No campo de texto, escreva o conteúdo do manual. Ele aceita formatação simples: linha em branco vira parágrafo, e você pode usar negrito, itálico e listas.

4. Se quiser, escolha uma imagem da Biblioteca de Imagens ou envie um vídeo para ilustrar o manual.

5. Clique em "Salvar".

Pronto: o link do manual passa a aparecer automaticamente no botão "Como usar", no topo da tela de interação com o agente — é ali que quem for usar o seu agente encontra as orientações.

Observação: só membros ativos do time dono do fluxo conseguem criar ou editar essas instruções.

Tela de gestão do fluxo, onde fica o botão de edição (lápis) que leva à tela de editar o fluxo.
Tela Editar Fluxo de Agentes com o botão Criar instruções sobre esse fluxo destacado.
Tela de edição da instrução, com o campo de título, o texto do manual e as opções de mídia.
A instrução criada aparecendo na FAQ, na categoria Fluxo Personalizado, com opção de editar.
Tela de interação com o agente, com o botão Como usar no topo, que abre o manual criado.
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