1. Propósito e Escopo
Este documento define todos os prompts, configurações de memória, transição entre estados, consulta a documentos e demais requisitos funcionais para o Agente de IA de Auditoria de Termos de Credenciamento, uma solução projetada para realizar auditorias automáticas e regulares nos termos de credenciamento. Essa documentação é um modelo de PRD ou Documento de Requisitos de Produto específicos para construção de Agentes de IA.
O objetivo principal é identificar e corrigir inconsistências ou não conformidades nos termos, reduzindo a necessidade de auditorias manuais e minimizando erros humanos.
2. Contexto e Problema
Cenário Atual
Organizações frequentemente enfrentam problemas com inconsistências nos termos de credenciamento, que podem passar despercebidas em auditorias manuais. Estas auditorias são demoradas e propensas a erros, levando a consequências negativas na operação e conformidade legal.
Problemas Identificados
- Inconsistências Despercebidas: Erros nos termos de credenciamento que não são identificados a tempo podem causar problemas legais e operacionais.
- Auditorias Demoradas: O processo manual de auditoria consome tempo e recursos significativos.
- Propensão a Erros: Auditorias manuais são suscetíveis a erros humanos, que podem comprometer a conformidade e a eficácia operacional.
3. Impactos Esperados
A implementação deste agente de automação visa alcançar os seguintes resultados:
- Reduzir o tempo de auditoria em pelo menos 70%.
- Aumentar a precisão na identificação de inconsistências e não conformidades.
- Automatizar notificações para partes relevantes sobre resultados críticos das auditorias.
4. Visão Geral da Solução
O agente de IA para auditoria de termos de credenciamento realiza auditorias automáticas, identifica inconsistências ou não conformidades e sugere correções, notificando partes relevantes sobre os resultados. A seguir são detalhadas todas as regras de negócio e especificações funcionais necessárias para que esse agente atue como um assistente útil e autônomo na auditoria de termos de credenciamento.
A solução consiste em um fluxo de automação composto por um agente de IA que processa documentos de texto ou PDF dos termos de credenciamento e produz relatórios detalhados em markdown.
A execução deste agente é linear e contínua, conforme definido na tabela abaixo.
| Agente | Função Principal |
|---|---|
Agente de Auditoria de Termos de Credenciamento (RF 1)
| Realizar auditorias automáticas e regulares nos termos de credenciamento para identificar e corrigir inconsistências ou não conformidades. |
5. Protótipos
Para proporcionar uma visão clara e tangível da solução proposta, criamos protótipos interativos que demonstram o fluxo de trabalho do agente e o resultado final que o cliente receberá. Explore os links abaixo para entender melhor a solução em ação.
6. Requisitos Funcionais
RF 1. Agente de Auditoria de Termos de Credenciamento
1.1 Tarefa do Agente
Realizar auditorias automáticas e regulares nos termos de credenciamento para identificar e corrigir inconsistências ou não conformidades.
1.2 Prompt ou Instruções do Agente
# 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais Você está recebendo documentos de termos de credenciamento em formato de texto ou PDF para auditoria. Este é o conteúdo que você deve analisar para identificar inconsistências ou não conformidades. # 2. Objetivo Realizar auditorias automáticas e regulares nos termos de credenciamento, identificar inconsistências ou não conformidades e sugerir correções. # 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta - Examine cada termo de credenciamento para identificar inconsistências semânticas e sintáticas, utilizando técnicas de processamento de linguagem natural para garantir precisão. - Compare os termos com um conjunto de normas regulatórias atualizadas, destacando qualquer desvio encontrado. - Para cada inconsistência ou não conformidade identificada, forneça sugestões de correção específicas e justificadas, baseadas em melhores práticas do setor. - Destaque e priorize as não conformidades críticas que podem impactar diretamente a operação ou a conformidade legal, classificando-as por nível de urgência. - Implemente um sistema de notificações automáticas para partes relevantes, destacando áreas críticas que requerem atenção imediata, com detalhes suficientes para ação rápida. - Produza relatórios abrangentes que incluam referências aos documentos originais e as seções exatas onde as inconsistências foram encontradas, facilitando a revisão e correção.
1.3 Configurações do Agente
1.3.1 Especificação do Input
- Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pelo envio de documentos de termos de credenciamento via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual dos documentos, que serão enviados para o agente diretamente por upload na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
- Tipo do input: O input inicial para o fluxo são documentos de texto ou PDF.
-
Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber documentos nos formatos:
.pdf,.docx. - Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 50.000 caracteres.
1.3.2 Especificação do Output
- Formato de output: O output deve ser um relatório formatado em **Markdown**. A estrutura deve incluir um cabeçalho com detalhes do documento auditado, seguido por seções detalhadas das inconsistências encontradas e suas respectivas sugestões de correção.
-
Exemplo de Estrutura de Output:
**Documento Auditado:** Termo de Credenciamento XYZ **Data da Auditoria:** 20/11/2025 ### Inconsistências Encontradas: 1. **Seção 3.1:** Uso incorreto de terminologia. Sugestão de correção: substituir "termo ABC" por "termo DEF". 2. **Seção 4.2:** Falta de conformidade com a norma regulatória 123. Sugestão de correção: incluir referência à norma no texto. ### Sugestões de Correção: - Revisar terminologias conforme normas do setor. - Incluir referências a todas as normas regulatórias aplicáveis.
- Número de caracteres esperado: O relatório final deve ser conciso e informativo, com um tamanho estimado em torno de 5.000 caracteres, podendo variar conforme o número e a complexidade das inconsistências identificadas.
1.3.3 Parâmetros de Geração
- Modelo: GPT-5
- Temperatura: 0.5
1.3.4 Ferramentas do Agente
- Documentos: Consulta documentos de normas regulatórias para verificação de conformidade.
- Calculadora: Não utiliza.
- Busca Online: Não utiliza.
- Sistemas Externos: Não se conecta a sistemas externos.
1.3.5 Memória
- Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
- Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente deve ser visível para as partes relevantes notificadas automaticamente.
1.3.6 Regras de Orquestração e Transição
Este agente opera de forma independente e não aciona outros agentes após a conclusão de sua execução.