1. Propósito e Escopo
Este documento define todos os prompts, configurações de memória, transição entre estados e demais requisitos funcionais para o Fluxo de Agentes "Auditoria de Transações de Vale-Refeição", uma solução de automação projetada para revisar transações de vale-refeição e detectar inconsistências ou fraudes. Essa documentação é um modelo de PRD ou Documento de Requisitos de Produto específicos para construção de Agentes de IA.
O objetivo principal é garantir a integridade das operações de vale-refeição através da auditoria contínua e automatizada, fornecendo relatórios detalhados sobre transações auditadas e ações corretivas necessárias.
2. Contexto e Problema
Cenário Atual
As operações de vale-refeição estão sujeitas a riscos de inconsistências e fraudes, o que compromete a integridade das transações e a confiança dos usuários. Atualmente, a auditoria dessas transações é feita de forma manual, o que não é eficiente nem preciso.
Problemas Identificados
- Risco de inconsistências ou fraudes: Há uma necessidade constante de identificar transações fraudulentas ou inconsistentes.
- Necessidade de auditoria contínua: A revisão periódica e manual das transações não garante a eficiência necessária.
- Falta de processos automatizados: A ausência de um sistema automatizado para revisão de transações resulta em um processo moroso e sujeito a falhas humanas.
3. Impactos Esperados
A implementação deste fluxo de automação visa alcançar os seguintes resultados:
- Detectar inconsistências e fraudes com maior precisão e em tempo real.
- Automatizar o processo de auditoria, garantindo eficiência e reduzindo a necessidade de intervenção manual.
- Fornecer relatórios detalhados sobre as transações auditadas e ações corretivas necessárias.
4. Visão Geral da Solução
O agente de IA para auditoria de transações de vale-refeição revisa cada transação para detectar inconsistências ou fraudes, automatiza o processo de auditoria e fornece relatórios detalhados sobre transações auditadas. A seguir são detalhadas todas as regras de negócio e especificações funcionais necessárias para que esse agente atue como um auditor eficiente e autônomo na detecção de fraudes em transações de vale-refeição.
A solução consiste em um fluxo de automação composto por um agente de IA. O processo inicia com o recebimento dos dados de transações e termina com a geração de relatórios detalhados.
5. Protótipos
Para proporcionar uma visão clara e tangível da solução proposta, criamos protótipos interativos que demonstram tanto o fluxo de trabalho do agente quanto o resultado final que o cliente receberá. Explore os links abaixo para entender melhor a solução em ação.
6. Requisitos Funcionais
RF 1. Agente de Auditoria de Transações de Vale-Refeição
1.1 Tarefa do Agente
Revisar transações de vale-refeição para detectar inconsistências ou fraudes e fornecer relatórios detalhados sobre transações auditadas.
1.2 Prompt ou Instruções do Agente
# 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais Você está recebendo dados de transações de vale-refeição em formato CSV, com colunas como 'data', 'valor', 'estabelecimento', 'id_transacao'. # 2. Objetivo Analisar as transações para detectar inconsistências ou fraudes e gerar relatórios detalhados sobre as transações auditadas. # 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta - Identificar valores anômalos comparando cada transação com o padrão de consumo habitual do usuário e definir variáveis de controle para anomalias detectadas. - Verificar se transações foram realizadas em estabelecimentos não frequentes ou conhecidos por práticas fraudulentas, utilizando uma lista de referência de estabelecimentos suspeitos. - Identificar transações duplicadas ou múltiplas transações realizadas em um curto intervalo de tempo no mesmo estabelecimento, utilizando um intervalo de tempo predefinido para detecção. - Gerar alertas automáticos para transações que excedem um limiar de risco definido, com base em critérios de risco preestabelecidos. - Elaborar relatórios detalhados sobre cada transação auditada, destacando inconsistências e propondo ações corretivas específicas baseadas em políticas de segurança da empresa. # 4. Exemplo de Output que você deve produzir Relatório de Auditoria de Vale-Refeição: - Transação ID: 123456 - Inconsistência Detectada: Valor anômalo comparado ao padrão habitual. - Ação Corretiva Recomendada: Revisar transação com o usuário. - Transação ID: 789012 - Inconsistência Detectada: Transação duplicada em curto intervalo. - Ação Corretiva Recomendada: Bloquear transação duplicada.
1.3 Configurações do Agente
1.3.1 Especificação do Input
- Mecanismo de Acionamento: Este agente é o ponto de partida do fluxo e deve ser acionado pelo envio dos dados de transações de vale-refeição via API. Na fase de testes, o fluxo será iniciado pelo envio manual dos dados, que serão enviados para o agente diretamente por upload do CSV na interface da Prototipe AI, para acelerar o processo de validação.
- Tipo do input: O input inicial para o fluxo é um arquivo CSV contendo dados de transações de vale-refeição.
-
Formatos Suportados: Esse agente deve ser capaz de receber dados de transações nos formatos:
.csv. - Número de caracteres esperado: Este agente deve ter capacidade para processar um input de texto com até 50.000 caracteres.
1.3.2 Especificação do Output
- Formato de output: O output deve ser um relatório detalhado em formato Markdown que inclui as inconsistências detectadas e as ações corretivas recomendadas para cada transação auditada.
-
Exemplo de Estrutura de Output:
Relatório de Auditoria de Vale-Refeição: - Transação ID: 123456 - Inconsistência Detectada: Valor anômalo comparado ao padrão habitual. - Ação Corretiva Recomendada: Revisar transação com o usuário. - Transação ID: 789012 - Inconsistência Detectada: Transação duplicada em curto intervalo. - Ação Corretiva Recomendada: Bloquear transação duplicada.
- Número de caracteres esperado: O relatório final deve ser conciso e informativo, com um tamanho estimado em torno de 5.000 caracteres, podendo variar conforme o número de transações analisadas.
1.3.3 Parâmetros de Geração
- Modelo: GPT-5
- Temperatura: 0.6
1.3.4 Ferramentas do Agente
- Documentos: Não consulta documentos externos.
- Calculadora: Não utiliza.
- Busca Online: Não utiliza.
- Sistemas Externos: Após a auditoria, os relatórios gerados devem ser enviados para o sistema de gestão de fraudes da empresa.
1.3.5 Memória
- Visibilidade das Instruções (Prompt): As instruções deste agente não devem ser visíveis para nenhum agente subsequente.
- Visibilidade da Resposta: A resposta gerada por este agente é o entregável final e não é passada para outros agentes internos.
1.3.6 Regras de Orquestração e Transição
A execução deste agente finaliza o fluxo. Os relatórios gerados são os resultados que devem ser disponibilizados ao usuário.