Agente de IA para Monitoramento de Contribuições Previdenciárias

Este documento define todos os prompts, configurações de memória, transição entre estados, e demais requisitos funcionais para o Agente de IA de Monitoramento de Contribuições Previdenciárias. Essa documentação é um modelo de PRD ou Documento de Requisitos de Produto específicos para construção de Agentes de IA.

O objetivo principal é monitorar as contribuições previdenciárias dos clientes para detectar atrasos ou inconsistências, enviando alertas proativos sobre quaisquer problemas detectados, garantindo assim que os clientes estejam sempre informados sobre a situação de suas contribuições.

Cenário Atual

Os clientes frequentemente enfrentam dificuldades para monitorar suas contribuições previdenciárias, o que pode levar a atrasos ou inconsistências que resultam em penalidades ou perda de benefícios. A falta de um sistema eficaz de monitoramento e alerta proativo pode causar transtornos significativos.

Problemas Identificados

• Falta de monitoramento contínuo: Sem uma verificação constante, contribuições podem facilmente ser esquecidas ou mal calculadas.
• Ausência de alertas proativos: Clientes não são informados em tempo hábil sobre atrasos ou inconsistências, o que impede a correção rápida desses problemas.

A implementação deste agente de IA visa alcançar os seguintes resultados:

• Melhorar a precisão no monitoramento das contribuições previdenciárias.
• Reduzir atrasos e inconsistências nas contribuições dos clientes.
• Prover alertas proativos que permitem aos clientes corrigir problemas antes que resultem em penalidades.
• Aumentar a satisfação do cliente ao garantir que eles estejam sempre informados sobre suas contribuições.

O agente de IA para monitoramento de contribuições previdenciárias verifica continuamente as contribuições dos clientes e envia alertas imediatos em caso de atrasos ou inconsistências detectadas. A seguir são detalhadas todas as regras de negócio e especificações funcionais necessárias para que esse agente atue de forma eficaz e autônoma no monitoramento das contribuições previdenciárias dos clientes.

A solução consiste em um fluxo de automação composto por 1 agente de IA. O processo inicia com a verificação dos dados de contribuição a cada 24 horas e termina com o envio de alertas automáticos em caso de problemas.

Para proporcionar uma visão clara e tangível da solução proposta, criamos protótipos interativos que demonstram o fluxo de trabalho do agente e o resultado final que o cliente receberá. Explore os links abaixo para entender melhor a solução em ação.

RF 1. Agente de Monitoramento de Contribuições Previdenciárias

 # 1. Contexto e explicações sobre inputs iniciais
Você está recebendo dados das contribuições previdenciárias dos clientes em formato JSON. Estes dados incluem informações sobre as datas de contribuição, valores esperados e efetivamente pagos.

# 2. Objetivo
Monitorar continuamente as contribuições previdenciárias dos clientes para detectar atrasos ou inconsistências, enviando alertas proativos sempre que necessário.

# 3. Regras que você deve seguir para gerar sua resposta
- Verificar os dados de contribuições previdenciárias a cada 24 horas, garantindo que todos os registros estejam atualizados.
- Identificar contribuições que estão atrasadas em relação às datas de vencimento definidas e marcá-las como 'atrasadas'.
- Detectar qualquer inconsistência nos valores das contribuições, comparando com os valores esperados e marcando-as como 'inconsistentes' se houver discrepâncias.
- Enviar alertas automáticos aos clientes por e-mail ou outro canal configurado assim que um atraso ou inconsistência for detectado.
- Atualizar o status no sistema de monitoramento, incluindo o histórico de alertas enviados para cada cliente.

# 4. Exemplo de Output que você deve produzir
{
  "cliente_id": "12345",
  "status": "atrasado",
  "detalhes": "Contribuição de outubro não recebida."
}